İzmir Havalimanı’nda Sessiz Oda Hizmeti Başladı!

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda, özel gereksinimli yolcular için yeni bir hizmet olan “Sessiz Oda,” 2023 yılında hayata geçirildi. TAV Havalimanları tarafından işletilen bu özel alan, özellikle otizm, Down sendromu ve serebral palsi tanısı bulunan bireylerin seyahat sırasında karşılaşabileceği stresli durumlara karşı sakin bir ortam sağlamak amacıyla tasarlandı. Sessiz Oda, bu bireylerin uçuş öncesi süreçlerinde daha konforlu ve huzurlu bir deneyim yaşamalarını hedefliyor.

TAV Ege Genel Müdürü Erkan Balcı, bu yeni uygulama ile ilgili olarak, “TAV Havalimanları olarak amacımız, tüm yolcularımıza en iyi seyahat deneyimini sunmak,” diyerek, özel gereksinimi olan bireylerin seyahat süreçlerinde kendilerini güvenli ve rahat hissetmelerini sağlama hedeflerine vurgu yaptı. Ayrıca, her bireye kapsayıcı ve erişilebilir hizmet sunma çabalarının devam ettiğini belirtti.

Sessiz Oda, Dış Hatlar Terminali’nin Giden Yolcu Katı’nda hava tarafında yer almakta. Bu özel alan, konforlu oturma alanlarının yanı sıra, aktivite ekipmanları, uçuş bilgi ekranları ve bireysel kullanım için küçük bir oda ile donatılmıştır. Böylece, yolcuların ihtiyaçlarına uygun bir ortam sunulması sağlanmıştır. Yolcular, Sessiz Oda’dan yararlanmak istediklerinde, uçuş öncesinde 0232 455 00 00/4505 numaralı telefondan veya [email protected] e-posta adresinden rezervasyon yaptırmaları gerekiyor.

Özel gereksinimli yolcuların rahatlık içinde kullanabilmesi için tasarlanan Sessiz Oda, aynı anda en fazla altı yolcuya hizmet verebilir ve her yolcunun yanında bir refakatçi ile birlikte kullanma imkanı bulunmaktadır. Bu durum, bu bireylerin seyahat sürecini daha güvenli ve huzurlu kılmayı amaçlamaktadır. Havalimanında sağlanan bu hizmet, Türkiye’deki diğer havalimanları için de örnek teşkil edebilir ve özel gereksinimli bireylerin seyahatlerini kolaylaştıran farklı uygulamaların geliştirilmesine zemin hazırlayabilir.

Sonuç olarak, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Sessiz Oda hizmeti, özel gereksinim duyan yolcular için bir yenilik sunuyor ve onların hava yolculuklarında karşılaşabilecekleri zorlukları en aza indirmeyi hedefliyor. Seyahat öncesinde oluşturulan bu özel alan, yolcuların daha rahat ve güvenli bir deneyim yaşamalarını sağlayarak, toplumsal açıdan önemli bir adım olarak değerlendirilmektedir. TAV Havalimanları’nın bu girişimi, tüm yolcuların ihtiyaçlarına duyarlılık gösteren bir hizmet anlayışını yansıtarak, erişilebilir ve kapsayıcı hizmet sunma hedefinin ne kadar önemli olduğunu ortaya koymaktadır.